La estrategia del grupo Hypromat y de la marca Elefante Azul se basa en sus valores esenciales:
El conocimiento y la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes (usuarios de lavado, franquiciados o no) acaparan nuestros principales esfuerzos: nuestra ambición es la de proporcionarles, tanto a ellos como a los equipos que dirigen nuestros centros de lavado, la capacidad de lograr un
nivel de excelencia en el lavado de automóviles. La calidad de las relaciones que deseamos mantener con nuestros proveedores es un elemento clave para obtener los resultados que buscamos.
Creemos que una condición necesaria para obtener la máxima eficacia colectiva a largo plazo es que los empleados puedan disfrutar de unas condiciones y un ambiente de trabajo que combine seriedad, rigor y cortesía. Para ello, hemos situado la implicación y la profesionalidad de nuestros equipos en la cúspide de nuestros objetivos: competencia, capacidad de innovación, pasión por el trabajo y autosuperación son las características a las que concedemos un gran valor.
Creemos que la excelencia sólo se puede conseguir si ofrecemos a nuestros clientes servicios y productos de alta calidad que no se puedan obtener sin un verdadero trabajo en equipo basado en los siguientes principios:
una confianza mutua total
un profundo respeto hacia cada persona
la calidad de nuestra atención y nuestra capacidad de diálogo
capacidad de reacción, rigor y exigencia en el día a día
Todos estos valores nos guían hacia un esfuerzo por limitar el impacto de nuestra actividad y acompañan nuestro enfoque de respeto por el medio ambiente.
Asumimos el compromiso de verificar periódicamente que nuestras prácticas, nuestros métodos de trabajo y el funcionamiento de nuestra organización sean coherentes con los valores sobre los que se basa esta visión.